Qu’est ce que la médiation ?

 

La médiation est un mode alternatif de règlement des différends impliquant l’intervention d’un tiers : le médiateur.
La médiation est codifiée depuis 1995, articles 131-1 à 131-15 du Code de Procédure Civile.
Le médiateur est une personne physique, qualifiée, neutre, impartiale et indépendante, sans pouvoir de décision sur le fond du litige.
Le médiateur a pour mission d’entendre les parties en conflit, de les réunir pour leur permettre de confronter leurs points de vue et de les aider à parvenir à LEUR solution négociée et conforme à leurs intérêts respectifs.
Le médiateur n’est investi d’aucune autre autorité que celle résultant de la confiance que les parties lui témoignent. Il n’est ni un juge ni un arbitre.
Le médiateur est un professionnel formé et qui possède des qualités d’écoute requises et veille au respect des principes fondamentaux de la médiation sans lesquels il n’y a pas de médiation :
• libre choix des parties de recourir à la médiation.
• respect du code de déontologie.
• confidentialité de tous les échanges.
• obligation des parties de participer de bonne foi.

La médiation peut intervenir à tout moment et dans tous les domaines où les parties ont la libre disposition de leurs droits.